Les eaux troubles

Cette expression prend tout son sens chez Veolia Eau, une des quatre divisions du groupe Veolia Environnement. Les filiales informatiques à 100% de Veolia Eau sont composées de deux entités réorganisées au premier semestre de l'année 2009 (CSP SI Groupe et Veolia Eau DSI). Il s'agit bien sûr de rentabiliser l'activité informatique en rationalisant d'une part à travers une organisation en centre de services partagés, et d'autre part en se constituant une équipe de managers ciblés sur les offres de service.

Or, et c'est à ce niveau que l'eau de Veolia se trouble, la séparation de ces deux entités n'a de justification qu'à travers l'intention d'entreprendre librement et sans entraves; c'est-à-dire en désorganisant l'initiative sociale, celle des syndicats unitaires, et en concentrant les services sur un management reposant sur l'industrialisation.

Le mot magique est exprimé : industrialisation. Cette industrialisation ne doit pas être l'oeuvre des salariés, variable qualitative peu fiable. Elle est contrainte par l'utilisation de progiciels de gestion intégré (PGI), véritable usine à mutualisation qui doit considérablement réduire les coûts... à terme.

Et nous, salariés, sommes-nous prêts ? Existe-t-il une politique de formation pour faire face aux nouveaux défis ? Existe-t-il une organisation capable d'intégrer ce nouveau modèle ? Si le principe du CSP semble convenir au tout-progiciel, qu'en est-il de la phase transitoire ?

La section syndicale CGT de GiEau (aujourd'hui CSP SI Groupe), consciente des enjeux d'une séparation en deux entités distinctes, prend des mesures concrètes visant à faire barrage à la pression de rentabilité qui pèse sur les épaules des salariés. Le travail ne doit pas être le terrain de jeu des employeurs qui se gaussent de victoires commerciales pour lesquelles les perdants, toujours les mêmes, souffrent en silence.

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